Ako sa buduje kvalitný zákaznícky servis pre 8 európskych trhov

Úspech severomoravského Babynábytek.cz stojí na kvalitnom zákazníckom servise, dôkladných jazykových mutáciách webu a strategickej spolupráci s agentúrou.

1 2 3 4 5 6

Zadajte vašu URL adresu E-shopu

1 Trhy

Domáci trh
Orientačný mesačný priemer e-shopu na domácom trhu
mesačne
Percentuálny pomer z celkových nákladov na dopravu na domácom trhu
%
Zahraničné trhy
Orientačný mesačný priemer e-shopu na zahraničných trhoch
mesačne
Percentuálny pomer z celkových nákladov na dopravu na zahraničných trhoch
%

2 Personál

Orientačná mesačná cena práce na zamestnancov (kancelárie, sklady, likvidácia odpadu, návšteva pošty a pod.).
€ bez DPH

3 Logistika

Domáci trh
Náklad na dopravu jednej vratky na domácom trhu
€ bez DPH
Priemerný počet dní na domácom trhu od zadania žiadosti po vyriešenie vratky
dní
Zahraničné trhy
Náklad na dopravu jednej vratky na zahraničných trhoch
€ bez DPH
Priemerný počet dní na zahraničných trhoch od zadania žiadosti po vyriešenie vratky
dní
Mesačné náklady na dopravu spojené s návštevou pošty
km
Upresnite v prípade potreby
l/100 km
Upresnite v prípade potreby
€/liter

4 Sklady

Celkový mesačný náklad na všetkých trhoch pôsobenia
€ bez DPH
Orientačná suma za vyhradený skladový priestor určený na spracovanie vráteného tovaru

5 Likvidácia

Mesačné náklady na dopravu spojené s likvidáciou
km
Upresnite v prípade potreby
l/100 km
Upresnite v prípade potreby
€/liter
Priemerná mesačná suma na základe objemu alebo váhy.
€ bez DPH

6 Final

Zbierame e-commerce skúsenosti a príbehy, o ktorých sa s vami po ich anonymnom spracovaní radi podelíme :-)
Vážime si akúkoľvek spätnú väzbu, postrehy či otázky, ktoré nám pomáhajú na ceste pomáhať vám.

Výpočet

9,45 €

Váš priemerný náklad na jednu vratku

-5,00 €

Na manažmente jednej vratky môžete priemerne ušetriť

Anonymne vyplnený formulár aj s vyhodnotením vám pošleme na:

Cenník

Najlepšie riešenie pre správu vratiek

No credit card required.

Free
0-50 tiketov mesačne
Zadarmo
Profi
0-500 tiketov mesačne
Od 0,50 € / tiket
mesačne
mesačne
mesačne
Tikety
0-50
51-150
151-500
Doména
9,90 €
14,90 €
19,90 €
1 Tiket
0,90 €
0,70 €
0,50 €
Enterprise
501+ tiketov mesačne
Individuálne
Možnosť integrovať formulár
Multijazyčnosť
Prepojenie s podporovanou platformou
Prepojenie API & Webhooky Grátis
Prepojenie na Expandeco Zberné miesto
Riadenie procesov
Automatické e-maily
Automatické sms
Štatistiky a reporting
Platba
Zmluva
-
-
-
-
Na faktúru
Štandardná
Na faktúru
Štandardná
Na faktúru
Na mieru